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2011年1月18日 (火)

WindowsUpdateで、Windows Live Mailが応答なしになる、トラブル

 ちょっとメモ。

 2010年末に弟がPCを購入し、そのセットアップを行いました。
とはいえ、ブックマークの移動と、メール・インターネットの設定とよく利用するソフトのセットアップとデータ移行くらい。
 冬の新モデル?最近流行の液晶一体型ですが、くそぅ、秋沙のどのPCよりも高性能(・_・、)

 さて、その弟からヘルプのメール。
 WindowsLive Mailが受信できなくなったとのこと。何かインストールしているわけではないとのこと。
また、インターネットは正常に接続できる。

 はて?

 Microsoft Security Essentialsaをウイルス対策に入れたけど、そのせいかなぁ?と検索。
すると、Windows Updeteで適用された「Windows 用更新プログラム (KB2454826) 」が悪さをしているらしいことが判りました。
 WindowsUpdateは自動適用にしてあるからなぁ。(秋沙は確認してからインストール)
 電話越しに操作させてなとか復旧。

 弟からすっかり頼りにされてしまっていますが、まぁ、しょうがないかなぁ?あ、MSEの新バージョンが出ているからGWにはアップデートしてあげないと。

○関連URL
Windows Update 後、Windows Live メールが起動できない問題について(Winodws Live Solution Center)
ウイルス、スパイウェア、マルウェア対策 | Microsoft Security Essentials
○記事URL
窓の杜 - 【NEWS】無償ウイルス対策ソフト「Microsoft Security Essentials」v2が正式公開(10/12/20 13:07)

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