ウイルス感染ユーザーは回線の一時停止も NTT東(ITmedia)
ウイルス感染ユーザーは回線の一時停止も NTT東 (2004.1.15 20:21)(ITmedia)
対応としては、正しいでしょう。『確認するよう「お願い」をおこなっている』というのは非常に親切な対応ですし。
いきなり警告&回線切断だって、ありえなくもないでしうょけど。ともかく、PCを使ってネットにつなぐのにはそれなりの知識と技術が必要と言う事、で、それがない人はお金でサポートを買って下さい。
くれぐれも誰かに無料サポートを強要するまねはしないでほしいものです。
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